마지막 업데이트 날짜: 2026年4月14日
회사 이름:随州市浚决民商贸有限公司
주소:湖北省随州市曾都区西城街道玉石街59号
허가된 이사:杨雯
사회 신용 코드:91421302MAK983CC8C
이메일:service@mail.rovedfgh.com
전화번호:+86 19212531249
고객님께서 쇼핑 중에 저희의 운영 및 서비스 관련 정보를 명확하게 이해하시도록, 쇼핑 경험을 보장하기 위해 핵심 정보를 정리했습니다. 이 정보는 운영 장소, 고객 서비스 상담, 발송 및 배송 시간 등 주요 내용을 포함하고 있습니다. 참고하시기 바랍니다.
1. 운영 설명
저희는 전 과정에서 한국에서 제품을 운영하고 있으며, 고객님들께 고품질 상품과 세심한 서비스를 제공하는 데 집중하고 있습니다. 모든 주문은 한국 내에서 처리되며, 발송됩니다.
2. 고객 서비스 상담 정보
쇼핑 중 궁금한 사항이 있으시면(주문 조회, 발송 문의, 요청 사항 등) 아래의 공식 채널을 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다:
📧 공식 고객 서비스 이메일: service@mail.rovedfgh.com
⏰ 고객 서비스 운영 시간: 08:00–23:00 [휴게 시간: 12:00–13:30 및 23:00–08:00] (UTC+8:00)
참고 사항: 업무 시간 내에는 최대한 빠르게 상담에 응답하며, 1일 이내에 명확한 답변을 드리기 위해 노력하겠습니다. 비업무 시간(주말, 공휴일)에 보내주신 이메일은 업무 재개 후 첫 번째 근무일에 우선 처리됩니다. 이해와 인내에 감사드립니다.
3. 발송 및 배송 시간
- 발송 준비 기간: 주문 결제가 완료되고 확인된 후, 저희는 약 3일 이내에 제품의 품질 검수, 포장 및 발송 준비 작업을 완료합니다. 제품이 완벽한 상태로 출고되도록 보장합니다.
- 배송 시간: 주문이 발송 준비를 마친 후, 일반적으로 제품은 7~15일 이내에 도착합니다. 구체적인 배송 시간은 물류 진행 상황에 따라 다를 수 있습니다.
위의 내용은 저희의 핵심 서비스 정보입니다. 기타 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 공식 이메일을 통해 연락 주시면, 최선을 다해 도와드리겠습니다. 즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다!
