품질 우선, 서비스 최우선

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마지막 업데이트 날짜: 2026年4月14日

회사 이름:随州市浚决民商贸有限公司

주소:湖北省随州市曾都区西城街道玉石街59号

허가된 이사:杨雯

사회 신용 코드:91421302MAK983CC8C

이메일:service@mail.rovedfgh.com

전화번호:+86 19212531249

저희 제품과 서비스를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희는 한국에서 다양한 제품을 제공하고 있으며, 고객님의 결제 경험을 보장하기 위해 결제 관련 규정을 명확히 하기 위해 본 결제 정책을 마련했습니다. 이 정책은 결제 방법, 세금, 관세 및 관련 서비스 정보를 포함하고 있으며, 참고하시기 바랍니다. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.

1. 지원되는 결제 방법

고객님이 원활하게 결제를 완료할 수 있도록 다양한 결제 방법을 지원하고 있습니다. 아래의 방법 중에서 본인에게 맞는 방법을 선택하여 결제하실 수 있습니다:

  • 국제 신용카드: American Express (미국 운통카드), Diners Club (다이너스 클럽), JCB, Mastercard (마스터카드), China UnionPay (중국 은련), VISA
  • 한국 현지 모바일 결제: Kakao Pay (카카오페이), Samsung Pay (삼성페이), toss pay (토스페이)

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    참고 사항: 결제 과정에서 결제 계좌 정보가 정확하고 잔액이 충분한지 확인해 주세요. 결제 실패 시 계좌 상태를 점검하거나 다른 결제 방법을 시도해 주세요.

    2. 세금 및 관세 안내

  • 세금: 고객님이 구매한 상품 가격에는 한국 내 관련 세금이 포함되어 있습니다. 추가로 세금을 지불하실 필요가 없습니다. 결제 페이지에 표시된 금액이 최종 결제 금액입니다(偏远 지역 운송료 제외, 해당 시).
  • 관세: 관세 관련 규정은 한국의 현지 세관 정책을 따릅니다. 관세가 발생하는 경우, 고객님께서 직접 부담하셔야 하며, 구체적인 관세 금액은 세관에서 실제로 부과하는 금액에 따릅니다.

    • 3. 관련 서비스 추가 설명

  • 상품 발송 및 배송: 주문 결제 완료 후, 상품의 발송, 품질 점검 및 포장 작업은 약 3영업일 내에 완료됩니다. 주문이 출고된 후, 일반적으로 배송 시간은 7-15영업일 정도 소요됩니다(실제 배송 상황에 따라 달라질 수 있습니다).
  • 결제 관련 상담: 결제 중 문제가 발생한 경우(결제 실패, 결제 방식 이상 등), 아래 채널을 통해 문의하실 수 있습니다.

    • 4. 상담 및 피드백 방법

    📧 공식 고객 서비스 이메일: service@mail.rovedfgh.com

    ⏰ 고객 서비스 운영 시간: 월요일부터 금요일까지 오전 9시 — 오후 6시 (UTC+8:00)

    영업 시간 동안에는 빠르게 상담을 응대하고, 고객님의 문의와 요청에 최선을 다해 해결해 드리겠습니다. 영업 시간이 아닐 경우, 다음 영업일에 우선적으로 처리가 진행될 것입니다. 고객님의 이해와 기다려주심에 감사드립니다.

    본 결제 정책의 최종 해석 권한은 저희에게 있으며, 정책에 변경이 있을 경우 별도로 안내드리겠습니다. 다시 한 번 저희 제품을 선택해 주셔서 감사드리며, 즐거운 쇼핑 되시기 바랍니다!